Больным себя считает с 6 лет, когда после перенесенного переохлаждения начались стреляющие боли в ушах. К врачу не обращался, самостоятельно не лечился, периодически (до нескольких раз в год) возникали обострения. Последнее обострение возникло 29 января 1997 года после перенесенного простудного заболевания. От самостоятельного лечения (тепловые процедуры, борные капли) эффекта не отмечал. 20 февраля 1997 года обратился к участковому врачу и был направлен в ОКБ для уточнения диагноза и проведения соответствующего лечения.